40. Понятие «Интеллектуальная информационная система». Алгоритм работы механизмов прямого и обратного логического вывода экспертных систем.
Файл «ИС менеджмента.doc» в папке «книги» – параграфы 6-22.
Понятие « Интеллектуальная информационная система ».
Для ИИС характерны следующие признаки:

1. развитые коммуникативные способности: возможность обработки произвольных запросов в диалоге на языке максимально приближенном к естественному (система естественно-языкового интерфейса – СЕЯИ);
2. направленность на решение слабоструктурированных, плохо формализуемых задач (реализация мягких моделей);
3. способность работать с неопределенными и динамичными данными;
4. способность к развитию системы и извлечению знаний из накопленного опыта конкретных ситуаций;
5. возможность получения и использования информации, которая явно не хранится, а выводится из имеющихся в базе данных;
6. система имеет не только модель предметной области, но и модель самой себя, что позволяет ей определять границы своей компетентности;
7. способность к аддуктивным выводам, т.е. к выводам по аналогии;
8. способность объяснять свои действия, неудачи пользователя, предупреждать пользователя о некоторых ситуациях, приводящих к нарушению целостности данных.

Традиционно считается, что ИИС содержит базу данных, базу знаний, интерпретатор правил или машину вывода, компоненту объяснения и естественно-языкового интерфейса, обеспечивающих связный дискурс, т.е. диалог пользователя и системы с попеременным переходом инициативы.
Отличительные особенности ИИС по сравнению с обычными ИС состоят в следующем:

1. интерфейс с пользователем на естественном языке с использованием бизнес-понятий, характерных для предметной области пользователя;
2. способность объяснять свои действия и подсказывать пользователю, как правильно ввести экономические показатели и как выбрать подходящие к его задаче параметры экономической модели;
3. представление модели экономического объекта и его окружения в виде базы знаний и средств дедуктивных и правдоподобных выводов в сочетании с возможностью работы с неполной или неточной информацией;
4. способность автоматического обнаружения закономерностей бизнеса в ранее накопленных фактах и включения их в базу знаний.

Алгоритм работы механизмов прямого и обратного логического вывода
экспертных систем